Villa Matari B&B – Fontane Bianche – Siracusa, Sicilia

Regolamento

Felici di ospitarvi , Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno. Le nostre piccole regole, da osservare nel B&B, non sono soltanto quelle previste dalla legge, ma soprattutto quelle dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.

    1.  La richiesta di prenotazione può essere fatta tramite telefono o e-mail. Riceverete da noi una conferma dell’avvenuta prenotazione, accompagnata da tutte le informazioni relative al B&B e alle modalità dell’acconto, da inviare tramite bonifico bancario, pari al 50% del costo del soggiorno. Il saldo deve essere effettuato al check-in o in contanti o tramite bonifico bancario. In caso di cancellazione di prenotazione la caparra non viene restituita.

    2. Alla tariffa giornaliera per la vostra stanza verrà aggiunto obbligatoriamente l’importo della tassa di soggiorno del comune di Siracusa, equivalente alla cifra di 2 euro a notte per persona per un massimo di 4 giorni (Esclusi i bambini sotto i 12 anni di età e gli over 85 anni). Le forme di pagamento da noi accettate sono bonifici bancari, contanti e pagamenti a mezzo Pos ,bancomat e carta di credito.

    3. Al momento dell’arrivo nel B&B vanno consegnati i documenti di identità (Passaporto o Carta di Identità) in corso di validità, necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato del B&B. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

    4. Una volta compilate le Schede di Notifica, verrà richiesto il saldo del soggiorno, che può essere effettuato solamente in contanti o bonifico bancario, escluso il pagamento tramite Pos. A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vs. pagamento rilasciamo una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno. Successivamente alla consegna delle chiavi vi verranno mostrati la camera, il bagno e le aree comuni.

    5. La consegna delle camere è prevista dalle ore 14:00 alle ore 21:00, salvo diverse necessità dei nostri ospiti. Al fine di organizzarci, sarà gradita una comunicazione da parte Vostra circa l’orario di arrivo ed eventuali ritardi . Il giorno della vostra partenza, le camere dovranno essere lasciate libere entro e non oltre le ore 10.00/10:30 per consentire agli addetti di effettuare le pulizie.

    6. La prima colazione è a buffet e può essere consumata nell’ area colazioni indicativamente tra le 8.00 e le ore 10.00. E’ vietato consumare cibi in camera e accendere fornelli propri.

    7. Le pulizie e il cambio degli asciugamani vengono effettuate giornalmente ed il cambio della biancheria da letto ogni 3 giorni.

    8. La vettura deve essere parcheggiata all’esterno della villa in una strada comunale molto tranquilla e agevole.

    9. Non è assolutamente consentito fumare all’interno delle camere. L’osservanza di questa regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma e chi verrà dopo di voi, oltre che dalle norme di prevenzione incendi.

    10. E’ nostra premura informarvi che le camere non dispongono di cassette di sicurezza. Pertanto vi invitiamo a non lasciare nessun effetto di valore incustodito nelle camere, bagni ed aree comuni. Invitiamo gli ospiti a chiudere sempre porte e finestre. Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà .

    11. Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC (per cortesia usate gli appositi cestini) . Inoltre si raccomanda di spegnere le luci ed i climatizzatori ogni qualvolta si lascia la camera o si è fuori dalla camera.

Certi di una Vostra cortese collaborazione, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e vi auguriamo un felice soggiorno.

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