Villa Matari B&B – Fontane Bianche – Siracusa, Sicilia
Regolamento
Felici di ospitarvi , Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno. Le nostre piccole regole, da osservare nel B&B, non sono soltanto quelle previste dalla legge, ma soprattutto quelle dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.
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La richiesta di prenotazione può essere fatta tramite telefono o e-mail. Riceverete da noi una conferma dell’avvenuta prenotazione, accompagnata da tutte le informazioni relative al B&B e alle modalità dell’acconto, da inviare tramite bonifico bancario, pari al 50% del costo del soggiorno. Il saldo deve essere effettuato al check-in o in contanti o tramite bonifico bancario. In caso di cancellazione di prenotazione la caparra non viene restituita.
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Alla tariffa giornaliera per la vostra stanza verrà aggiunto obbligatoriamente l’importo della tassa di soggiorno del comune di Siracusa, equivalente alla cifra di 2 euro a notte per persona per un massimo di 4 giorni (Esclusi i bambini sotto i 12 anni di età e gli over 85 anni). Le forme di pagamento da noi accettate sono bonifici bancari, contanti e pagamenti a mezzo Pos ,bancomat e carta di credito.
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Al momento dell’arrivo nel B&B vanno consegnati i documenti di identità (Passaporto o Carta di Identità) in corso di validità, necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato del B&B. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.
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Una volta compilate le Schede di Notifica, verrà richiesto il saldo del soggiorno, che può essere effettuato solamente in contanti o bonifico bancario, escluso il pagamento tramite Pos. A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vs. pagamento rilasciamo una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno. Successivamente alla consegna delle chiavi vi verranno mostrati la camera, il bagno e le aree comuni.
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La consegna delle camere è prevista dalle ore 14:00 alle ore 21:00, salvo diverse necessità dei nostri ospiti. Al fine di organizzarci, sarà gradita una comunicazione da parte Vostra circa l’orario di arrivo ed eventuali ritardi . Il giorno della vostra partenza, le camere dovranno essere lasciate libere entro e non oltre le ore 10.00/10:30 per consentire agli addetti di effettuare le pulizie.
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La prima colazione è a buffet e può essere consumata nell’ area colazioni indicativamente tra le 8.00 e le ore 10.00. E’ vietato consumare cibi in camera e accendere fornelli propri.
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Le pulizie e il cambio degli asciugamani vengono effettuate giornalmente ed il cambio della biancheria da letto ogni 3 giorni.
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La vettura deve essere parcheggiata all’esterno della villa in una strada comunale molto tranquilla e agevole.
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Non è assolutamente consentito fumare all’interno delle camere. L’osservanza di questa regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma e chi verrà dopo di voi, oltre che dalle norme di prevenzione incendi.
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E’ nostra premura informarvi che le camere non dispongono di cassette di sicurezza. Pertanto vi invitiamo a non lasciare nessun effetto di valore incustodito nelle camere, bagni ed aree comuni. Invitiamo gli ospiti a chiudere sempre porte e finestre. Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà .
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Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC (per cortesia usate gli appositi cestini) . Inoltre si raccomanda di spegnere le luci ed i climatizzatori ogni qualvolta si lascia la camera o si è fuori dalla camera.
Certi di una Vostra cortese collaborazione, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e vi auguriamo un felice soggiorno.
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